Je rencontre beaucoup de groupes qui sont à la recherche d’outils pour traverser les conflits. Et moi-même, je me dis souvent « et si seulement, on avait un outil, une méthode toute linéaire qui emmènerait d’un point A : c’est la crise au point B : ça va mieux. » Malheureusement, quand on touche à l’humain, cet … Lire la suite de 7 outils de prévention des conflits